Yâ wâi£ ً‘َ7â£ê
09-17-2008, 05:05 AM
فكيف تتم إزالة الملف المصاب بالفيروس؟
برنامج مقاومة الفيروسات لا يستطيع إزالت بعض الملفات المصابه بفيروس يمكن إزالته دون تأثير علي الحاسب,
فكيف تتم إزالة هذا الملف؟
فتبع الخطوات التاليه
توجد طريقتان للحل: إما إجبار البرنامج الذي يتبعه الملف علي التوقف عن العمل أو تشغيل الحاسب في البيئة الآمنةSafeMode وفي الحالتين يجب التأكد من أن الإلغاء لن يؤثر بالسلب علي نظام التشغيل ولن يعطل الحاسب, والإيقاف الإجباري للبرنامج كالتالي:
* بعد تشغيل الحاسب مباشرة اضغط مفاتيحCtrl+Alt+Delete معا.
* ستظهر نافذة برنامجTaskManager
* اضغط وظيفةProcess التي تعرض قائمة بجميع البرامج العاملة علي الحاسب.
* أبحث عن البرنامج الذي يتبعه الملف المطلوب ثم اضغط مفتاحEndProcess
* ستظهر رسالة تحذيرية بأن إلغاء هذا البرنامج قد يؤدي إلي توقف الحاسب.
* إذا كنت متأكدا مما تقوم به فاضغط علي مفتاح تأكيد إيقاف هذا البرنامج.
* شغل برنامج مقاومة الفيروسات وأجري عملية المسح مرة أخري ثم قم بإلغاء الملف الذي كان يرفض الإلغاء.
البيئة الآمنة:
تشغيل الحاسب في البيئة الآمنة يعمل علي إيقاف أغلب البرامج التي تعمل في خلفية الحاسب ومنها البرنامج الذي يتبعه الملف الذي يرفض الإلغاء, وتشغيل الحاسب بهذه الطريقة يتم كالتالي:
* من قائمة البداية اختر أمرRun
* في نافذة الأمر السابق اكتب اسم برنامجMsconfig ثم اضغط علي مفتاحOk
* سيتم تشغيل برنامجSystemConfigurationUtility
* في نافذة البرنامج توجد مجموعة من الوظائف التي يتعامل كل منها مع أحد ملفات نظام التشغيل وسوف نختار وظيفةBoot.ini
* في هذه الوظيفة توجد خاصيةSafeboot فضع علامة أمام هذه الخاصية.
* اضغط علي مفتاحيApply ثمOK
* سيتم إعادة تشغيل الحاسب وسوف يعمل أوتوماتيكيا في البيئة الآمنة
* قم بإجراء عملية مسح للحاسب باستخدام برنامج مقاومة الفيروسات وألغ الملف الذي كان يرفض الإلغاء.
* قبل أن تعيد تشغيل الحاسب بالطريقة العادية قم بتكرار الخطوات السابقة وألغ العلامة التي وضعتها أمام خاصية/Safeboot
ملطوش
برنامج مقاومة الفيروسات لا يستطيع إزالت بعض الملفات المصابه بفيروس يمكن إزالته دون تأثير علي الحاسب,
فكيف تتم إزالة هذا الملف؟
فتبع الخطوات التاليه
توجد طريقتان للحل: إما إجبار البرنامج الذي يتبعه الملف علي التوقف عن العمل أو تشغيل الحاسب في البيئة الآمنةSafeMode وفي الحالتين يجب التأكد من أن الإلغاء لن يؤثر بالسلب علي نظام التشغيل ولن يعطل الحاسب, والإيقاف الإجباري للبرنامج كالتالي:
* بعد تشغيل الحاسب مباشرة اضغط مفاتيحCtrl+Alt+Delete معا.
* ستظهر نافذة برنامجTaskManager
* اضغط وظيفةProcess التي تعرض قائمة بجميع البرامج العاملة علي الحاسب.
* أبحث عن البرنامج الذي يتبعه الملف المطلوب ثم اضغط مفتاحEndProcess
* ستظهر رسالة تحذيرية بأن إلغاء هذا البرنامج قد يؤدي إلي توقف الحاسب.
* إذا كنت متأكدا مما تقوم به فاضغط علي مفتاح تأكيد إيقاف هذا البرنامج.
* شغل برنامج مقاومة الفيروسات وأجري عملية المسح مرة أخري ثم قم بإلغاء الملف الذي كان يرفض الإلغاء.
البيئة الآمنة:
تشغيل الحاسب في البيئة الآمنة يعمل علي إيقاف أغلب البرامج التي تعمل في خلفية الحاسب ومنها البرنامج الذي يتبعه الملف الذي يرفض الإلغاء, وتشغيل الحاسب بهذه الطريقة يتم كالتالي:
* من قائمة البداية اختر أمرRun
* في نافذة الأمر السابق اكتب اسم برنامجMsconfig ثم اضغط علي مفتاحOk
* سيتم تشغيل برنامجSystemConfigurationUtility
* في نافذة البرنامج توجد مجموعة من الوظائف التي يتعامل كل منها مع أحد ملفات نظام التشغيل وسوف نختار وظيفةBoot.ini
* في هذه الوظيفة توجد خاصيةSafeboot فضع علامة أمام هذه الخاصية.
* اضغط علي مفتاحيApply ثمOK
* سيتم إعادة تشغيل الحاسب وسوف يعمل أوتوماتيكيا في البيئة الآمنة
* قم بإجراء عملية مسح للحاسب باستخدام برنامج مقاومة الفيروسات وألغ الملف الذي كان يرفض الإلغاء.
* قبل أن تعيد تشغيل الحاسب بالطريقة العادية قم بتكرار الخطوات السابقة وألغ العلامة التي وضعتها أمام خاصية/Safeboot
ملطوش